Condiciones de Uso:

Idiomas de comunicación con el huésped: Español (preferible) e Inglés y Alemán (opcional).

Hora de Entrada Check-in: Preferiblemente desde 16:00 a 22:00. Para entradas por la mañana, sujetas a disponibilidad. Cuando ustedes estén en el camino hacia los apartamentos, enviar mensaje al móvil: +34.628.37.89.86. Gracias.

Hora de Salida Check-out: Hasta las 12:00. 

Para entradas Check-in desde 22:00 a 09:00 horas (+1 día), comportará un cargo de 25€ y debe ser planificada con antelación. 

NO se permite fumar en los apartamentos.

Número máximo de camas supletorias por apartamento: 1

Las camas supletorias y packs de bebé (cuna, trona y bañera), están disponibles bajo petición y deben ser confirmadas por nosotros.

La red Wifi y la password para acceso a Internet serán entregadas a su llegada (Gratis). También disponemos de una impresora wifi para imprimir algún documento que necesite el huésped.

El servicio de limpieza semanal tiene un cargo de 40€ por estancia, independiente de los días de estancia.

El día y hora para realizar la limpieza semanal se le indicara en el momento de la entrada.  La limpieza semanal (a partir de 8 días de estancia) esta incluida en el precio, pero puede pedir un servicio de limpieza extra con cargo adicional. 

La reserva de plaza de parking comporta el pago de 6€ por noche. Existen otras plazas libres en el exterior del edificio. 

Será responsabilidad del huésped depositar la basura diariamente en los contenedores habilitados en la calle para ello.

En la terraza mirador esta prohibido el acceso de niños menores de 14 años sin supervisión de un adulto. La empresa no se hace responsable en caso de accidente. 

Se debe respetar el descanso de la comunidad del edificio y evitar hacer ruido después de las 22 horas.

Condiciones de Pago y Cancelación:

Pagos:

Ver Tarifas en cada apartamento. Todos los impuestos correspondientes están incluidos en el presupuesto de la reserva. 

https://www.apartamentoslacasaverde.com/es/556414/pagos

El 100% del pago de la reserva se realiza en el momento del Check-in. 

Depósito de Seguridad: 

Se corresponde por apartamento y estancia, el precio son 150€. Se realiza una pre-autorización en el Check-in mediante Tarjeta de Crédito. La pre-autorización se cancelará, previa revisión del apartamento, en 48 horas después de la salida (en días laborables). 

Este depósito cubre los daños de menor cuantía que puedan ser ocasionados por un mal uso o rotura. No será reembolsado en caso de que existan daños que puedan ser solo directamente imputables al huésped, excluyendo lógicamente las averías.

                                 

Condiciones de cancelación o no presentación:

No existen condiciones de cancelación o no presentación. 

Proceso de Check-in / Check-out:

Nuestra anfitriona en todo momento les atenderá y estará a su servicio para sus demandas y necesidades durante su estancia.

En el Check-in: Nuestra anfitriona estará esperándoles a la hora de llegada indicada por ustedes. En ese momento se les hará entrega de la llave del apartamento, de la terraza mirador y el mando del parking (si procede) y se les explicará los temas más importantes que debe conocer del mismo.

Como hemos indicado en el apartado Normas y Condiciones de uso, en ese momento se formalizara el pago, incluyendo la firma del contrato de arrendamiento (para estancias cortas).

Cualquier problema en su llegada, por favor avisar lo antes posible a nuestro móvil +34.628.37.89.86 o mediante email a: info@apartamentoslacasaverde.com

En el Check-out: Se intentará estar presente a la salida para realizar la revisión del apartamento pero se puede realizar la salida sin nuestra presencia.

En ese caso, dejaran las llaves entregadas y el mando del parking (si procede) dentro del mismo apartamento (sobre la mesa del salón-comedor) y cerraran la puerta. Posteriormente realizaremos la revisión del apartamento.

La propiedad de La Casa Verde